https://www.ddgx.cn/show/74694.html
近年來(lái)，研學(xué)旅行熱度持續(xù)攀升，成為旅游消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，“廣西小砂糖橘勇闖東北”的研學(xué)之旅更是引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注，帶動(dòng)南北互動(dòng)、雙向奔赴的現(xiàn)象級(jí)刷屏。廣西順勢(shì)推出10條研學(xué)旅行精品線(xiàn)路，吸引“小東北虎”等全國(guó)朋友來(lái)桂研學(xué)。緊抓南北互動(dòng)的流量契機(jī)，廣西可進(jìn)一步健全研學(xué)旅行產(chǎn)業(yè)鏈條，豐富研學(xué)旅行產(chǎn)品體系，將“壯美廣西”打造成為知名研學(xué)旅行目的地。
整合資源推動(dòng)研學(xué)基地建設(shè)。廣西區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚，旅游資源豐富多樣，可根據(jù)老少邊山海的區(qū)情特點(diǎn)，打造藝術(shù)鑒賞、自然教育、田園體驗(yàn)、戶(hù)外拓展、科技創(chuàng)新、愛(ài)國(guó)主義教育等不同品類(lèi)的研學(xué)基地。完善研學(xué)基地的配套，引入虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，健全知識(shí)豐富、內(nèi)容深入、互動(dòng)性強(qiáng)的解說(shuō)系統(tǒng)，引進(jìn)和培育專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，提升研學(xué)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。促進(jìn)研學(xué)一站式服務(wù)，推動(dòng)市場(chǎng)受眾向?qū)W齡前、中小學(xué)生、大學(xué)生、成年人、老年人的全生命周期群體轉(zhuǎn)變，逐步建成更多全國(guó)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地、營(yíng)地，構(gòu)筑廣西高品質(zhì)的研學(xué)矩陣。
立足特色加強(qiáng)研學(xué)旅行宣傳。廣西擁有“那文化研學(xué)路線(xiàn)”“世界巖溶科考研學(xué)路線(xiàn)”“海絲文化研學(xué)路線(xiàn)”“邊海文化研學(xué)路線(xiàn)”“紅色記憶·銅鼓文化研學(xué)路線(xiàn)”等極具特色的研學(xué)旅行路線(xiàn)，研學(xué)資源豐富。然而，廣西在全國(guó)研學(xué)市場(chǎng)中的表現(xiàn)并不突出，究其原因，宣傳動(dòng)能不足是重要因素之一。廣西應(yīng)充分利用數(shù)字化宣傳手段，以及抖音、快手、小紅書(shū)等社交平臺(tái)，做好研學(xué)旅行目的地宣傳。尤其需樹(shù)立全區(qū)“一盤(pán)棋”思維，推動(dòng)各地從“各自為戰(zhàn)”到“聯(lián)合作戰(zhàn)”，多渠道合力宣傳廣西研學(xué)品牌，構(gòu)建廣西研學(xué)旅行目的地大宣傳矩陣。
加強(qiáng)引培夯實(shí)研學(xué)人才隊(duì)伍。研學(xué)旅行發(fā)展的關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)。研學(xué)導(dǎo)師至關(guān)重要，不僅要開(kāi)發(fā)研學(xué)活動(dòng)項(xiàng)目，還要組織、指導(dǎo)開(kāi)展研學(xué)活動(dòng)以及保障安全，引導(dǎo)學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中思。廣西研學(xué)旅行正處于快速發(fā)展階段，而研學(xué)人才嚴(yán)重不足制約著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。政府相關(guān)部門(mén)需充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，加快彌補(bǔ)人才缺口。通過(guò)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金、提供優(yōu)厚待遇等方式，吸引國(guó)內(nèi)外知名旅游、教育專(zhuān)家加入廣西研學(xué)旅行的研究和培訓(xùn)工作，建立站位高、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)的研學(xué)導(dǎo)師指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。高校設(shè)置研學(xué)旅行相關(guān)專(zhuān)業(yè)或課程，行業(yè)組織加強(qiáng)研學(xué)導(dǎo)師培訓(xùn)和評(píng)選，培養(yǎng)一批理論知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐水平高的研學(xué)導(dǎo)師，推動(dòng)研學(xué)旅行產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
多方協(xié)作強(qiáng)化研學(xué)市場(chǎng)監(jiān)管。為確保研學(xué)旅行健康有序發(fā)展，政府相關(guān)部門(mén)需加強(qiáng)協(xié)作。由教育和文旅部門(mén)牽頭，聯(lián)合交通、公安、衛(wèi)生、消防等部門(mén)，健全一套涵蓋研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入資質(zhì)、研學(xué)旅行基地（營(yíng)地）認(rèn)定、研學(xué)旅行課程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員從業(yè)資質(zhì)等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)體系，推進(jìn)研學(xué)旅行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展；建立24小時(shí)投訴處理機(jī)制，暢通投訴平臺(tái)和渠道，形成全社會(huì)共同監(jiān)督的氛圍；引導(dǎo)研學(xué)組織機(jī)構(gòu)完善研學(xué)旅行安全管理工作方案、應(yīng)急預(yù)案、安全教育培訓(xùn)等管理制度，健全一體化的研學(xué)旅行安全監(jiān)督保障體系，形成齊抓共管的研學(xué)監(jiān)管新局面。
數(shù)字賦能暢通研學(xué)信息共享。利用數(shù)字技術(shù)等新手段，搭建數(shù)字化信息共享平臺(tái)，可以更加便捷地收集、整理和傳播研學(xué)旅行資源。就廣西而言，可以運(yùn)用云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，整合“一鍵游廣西”、廣西研學(xué)旅行網(wǎng)等平臺(tái)，強(qiáng)化信息共享、資源互通、合作共贏(yíng)。一方面，及時(shí)更新研學(xué)旅行相關(guān)信息，暢通信息共享機(jī)制，為家長(zhǎng)提供更加省心便捷的“菜單式”研學(xué)項(xiàng)目選擇；另一方面，提供精確的可視化數(shù)據(jù)，便于企業(yè)把握消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)，做出更有效的營(yíng)銷(xiāo)決策，并通過(guò)留言和評(píng)價(jià)信息，為研學(xué)產(chǎn)品課程開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和服務(wù)提供精確方向，推動(dòng)廣西研學(xué)旅行高質(zhì)量發(fā)展。
（作者分別系廣西大學(xué)工商管理學(xué)院教授、碩士研究生）
